Problém s aktivací šablony WP Specular
Dobrý den,
dokážete mi prosím pomoc s tímto problémem který mám s aktivací šablony na WP.
Info od podpory šablony:
Hello,
I have tried to activate it but the problem is with your hosting provider that block the ongoing request to our server
This is the error:
POST http://servisdopravniku.cz/wp-admin/admin-ajax.php 500 (Internal Server Error)
Please contact your hosting provider and ask them to check the error logs and remove any firewall or configuration that creates this issue.
Thanks!
Děkuji.
1 Odpověď
Dobrý den,
Chybu 500 by mohl mít na svědomí bezpečnostní plugin, který přístupy k admin-ajax.php blokuje v souboru .htaccess. Zkuste tedy projít soubory .htaccess a zkontrolovat, jestli neprovádí blokaci ten. Pokud nic nenajdete, zjistěte u podpory šablony, jaká IP adresa má s připojením problém, a zřiďte dočasný FTP přístup pro podporu, podíváme se na to.