Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

RK352453
RK352453 Zákazník Automatická migrace Vyřešeno

Problém s DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN a ERR_NAME_NOT_RESOLVED

Zdravím. Po automatickej migrácii mám problémy s týmito dvoma errormi – moja WordPress stránka www.sexportal.sk sa nechce načítať, aj keď som si doménu previedol k vám a pri nastavení DNS som použil výchozí servery wedos. Dostávam dva errory DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN a ERR_NAME_NOT_RESOLVED.

Chvíľu som čakal, no takto to je už cez 30 hodín. Je ešte niečo, čo som mal spraviť a nespravil som? Doména je ešte stále pripojená aj na predošlom hostingu, ale DNS záznamy som nastavil aby ukazovali sem. Môže aj toto byť problém? Mám ju už odpojiť? Ako nasmerujem doménu na Vaše servery, na môj hosting ktorý tu mám? Mohli by ste sa na to pozrieť?

Ďakujem.

0

5 odpovědí

TP325954
TP325954 Podpora

Dobrý den,

u domény nyní probíhá propisování DNS server. Změna se projeví během 6-48h. Vidím, že byly znovu zadány naše DNS servery, v tomto případě bude potřeba vyčkat, než se změny plně projeví.

O uživateli: Provozní technik
0
RK352453
RK352453 Zákazník

Zdravim,

uz prebehlo vyse 50 hodin, no problem stale nie je vyrieseny. Co moze byt pricinou a co ine by mohlo byt riesenim? Dakujem.

0
MB313456
MB313456 Podpora Přijatá odpověď

Dobrý den,

podle diagnostiky je problém s nastavením DNSSEC – doména používá vlastní DNSSEC klíče a pouze naše DNS servery, což způsobuje problémy.

V zákaznické administraci bohužel za těchto okolností DNSSEC vypnout nelze. Předávám Váš problém doménovému oddělení, o nemožnosti vypnutí informuji vývoj. Kolegové zpravidla reagují během 1 pracovního dne, v závislosti na vytížení a složitosti dotazu.

O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
0
FH140428
FH140428 Podpora

Dobrý den,

po přeregistraci domény sexportal.sk k nám zůstaly v nadřazené zóně nastaveny DNSSEC klíče. Na naších DNS serverech ovšem nebyla zóna pro doménu podepsána a tak nebylo možné doménu resolvovat.

Odebral jsem DNSSEC klíče z nadřazené zóny. Do několika hodin bude doména plně funkční.

0
RK352453
RK352453 Zákazník

Dakujem za pomoc.

Posledna vec – pri domene este nemam nastaveny Lets Encrypt certifikat, a ked ho chcem pridavat, dostavam spravu

„U následujících domén byl zjištěn problém při přidávání do Lets Encrypt certifikátu:

sexportal.sk – doména nemá nastaveny DNS záznamy“

Je este nieco, co musim spravit ja, ci staci pockat na zmenu DNSSEC a pojde to nastavit?

0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.