Dobrý den,
náš klient využívá na iPhonu i Androidu aplikaci Outlook pro správu emailů z webhostingu.
Na naše doporučení aktualizoval operační systémy i aplikace Outlook, nicméně si stále stěžuje:
– nové emaily se nestahují, nechodí hned, nespolehlivě se zpožděním
– při možnosti odpovídat na emaily aplikace zamrzne na iPhonu a někdy nelze odeslat
– na PC jim Outlook funguje normálně
Setkali jste se s tím někdo a jak případně toto řešit krom instalace jiné aplikace na správu emailů?
Dobrý den,
klientovi po vypnutí Mcafee security již začala fungovat aplikace Mail od Applu, rozhraní webmail funguje v pořádku.
Stále ale řešíme problém s tím Outlookem – aplikací na iPhone a Android. Nastavení serverů je v pořádku.
V Outlooku furt platí problémy, které jsem uváděl výše. Nevíte co ještě zkusit?
Většinou to může být právě nějaký antivirový program, firewall, nebo něco podobného – pokud maily na WebMail chodí včas, z naší strany Vám s tím bohužel konkrétněji poradit nedokážeme.
O uživateli:VEDOS Specialista na Znalostní báziWeb:kb.vedos.cz
Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.
