Problem s odesilanim formulare

Vyřešeno74 zhlédnutíWebhosting
0

Dobry den,
na webu psychologpsu.cz s WordPressem se nam nahodile stava, ze neodejde formular ze stranek a ani se nazapise do logu ve formularovem pluginu WP Forms. Napr. 12/10 nam chybi jeden formular dle telefonatu klienta a v logu pluginu je 1 formular (img1)

a v Google Analytics jsou 2 (img2)

a ani v logu WP Cerber neni videt zadny konflikt(img3)

Nedeje je se neco na serveru? Muzete nam prosim poradit.

Dekuji Winter

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
Vybral nejlepší odpověď
0
11.21K - WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

toto by Vám server neměl nijak ovlivnit, jedině pokud by bylo odesílání emailů z naší strany omezeno, což u tohoto webhostingu není.

Pokud máte logy, tak předpokládám že máte placenou verzi? Pokud ano, doporučil bych obrátit se na podporu vývojářů pluginu. Pokud se s tím již setkali, tak Vám minimálně poradí, co by mohlo být na hostingu špatně a následně se to můžeme pokusit vyřešit.

Role: Podpora
Vybral nejlepší odpověď
0

A mate prosim vy nejaky log operaci, ktere probehly toho 12/9? Muzete jej prosim poslat?

Role: Zákazník
Změnil status na publikováno

Categories