Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

PH190764
PH190764 Zákazník Domény Vyřešeno

Problém s přesměrování na e-shop bez www

Dobrý den,

když vytvoříme odkaz nebo napíšeme do url řádku naší adresu bez www, tak nás prohlížeč přesměruje na stránku wedosu, kde je informace, že je doména zaregistrovaná. Je to poměrně ojedinělý problém. Přibližně z deseti lidí se s tím setkali 2(jeden na mobilu a druhý na počítači). Čím to může být a jak to vyřešit?

S pozdravem,
PH

0

2 odpovědí

MB313456
MB313456 Podpora Přijatá odpověď

Dobrý den,

ujistěte se, že nikde v DNS záznamech domény nemáte data:

  • Záznamy typu A: 46.28.105.2
  • Záznamy typu AAAA: 2a02:2b88:1:4::16
O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
0
PH190764
PH190764 Zákazník

Dobrý den, už tuším, co tam bylo za problém. Odstranil jsem jeden A záznam s touto IP adresou, budeme to teď sledovat.

Děkuji za pomoc, snad se to tím vyřeší.

0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.