problém s přihlášením k virtuálnímu serveru přes připojení ke vzdálené ploše

Dobrý den,

při pokus o přihlášení přes připojení přes vzdálenou plochu k virtuálnímu serveru se nám zobrzí pouze modrá plocha viz obrázek – prosím o radu, jak z toho ven.

Díky!