Problém s stabilitou webu.
Dobrý den,
Na našem eshopu hostováném u Vás často dochází k problémů s výkonem a objevuje se nám hláška viz. Screen je možné ověřit kde je problém zda na straně programu hostingu nebo vidíte problém jinde?
Děkuji 
3 Answers
Dobrý den,
web aktuálně funguje, na werveru hc1-wd346 také problém nevidím. Zkuste v případě déle trvajícího problému zapnout access a error log, ty by mohly napovědět, co se tam děje.
Dobrý den, error a access log jsem zapnul na 24 hodin. Je možné z Vaší strany se tedy podívat zda uvidíte konkrétní problém?
Děkuji
Dobrý den,
z naší strany logy jednotlivých služeb nešetříme. Web aktuálně funguje, server jako takový rovněž nevykazuje žádné problémy, a dohledávat konkrétní časy kdy k problému konrétního webu došlo (zejména pokud nepřetrvává) je mimo naši kompetenci.
Doporučuji tento postup: Logy máte zapnuté asi půl hodiny. Jakmile dojde k znepřístupnění stránek, nebo po těch (necelých) 24 hodinách od aktivace si je stáhněte a podívejte se, kdy došlo na webu k jakým chybám (Errorlog), a jestli se tou dobou odehrávala na webu nějaká podezřelá aktivita (vysoký počet přístupů, divné/neexistující aresy, …). Pokud takovou aktivitu zaznamenáte, dejte vědět:
- Čas incidentu (od, do)
- Chyby na stránkách
- Charakteristiku přístupů, které prošly ochranou (pokud nějakou vypozorujete; pokud ne, podíváme se do logů u nás).