Problém s uložením změn na wordpress přes šablonu s pluginem ELEMENTOR
Dobrý den, na webu srubmeltoni.cz se v administraci WordPressu zobrazuje „Chyba serveru“ při ukládání změn v editoru Elementor a i se mi nedaří uložit obrázky přes Správu médií ve wordpressu. Web má správně nastavené PHP limity (memory_limit = 512M, max_input_vars = 10000, atd.), složka /wp-content/uploads/ existuje a má oprávnění 755.
není možné, aby byl blokován nějakou serverovou ochranou – pravděpodobně ModSecurity.
Můžete prosím zkontrolovat logy a případně upravit pravidla pro tuto doménu?
Děkuji.
2 Odpověď
Dobrý den,
zkuste ještě zkontrolovat, že v kořenovém adresáři máte vedle adresáře www i složky tmp a session. Potom opravte práva souborů. Návod na nastavení obojího najdete na tomto odkazu.
Chcete-li kontrolovat logy, můžete si je zapnout podle tohoto návodu.
Pokud to nepomůže, zkuste ještě povypínat pluginy, nastavit základní šablonu (třeba twenty twenty-five) a postupným zapínámím testovat, co konkrétního fungování webu rozbíjí. Pak zkontrolujte, jestli je daná šablona/plugin komplatibilní s nastavením Webhostingu.
Z naší strany kontrolu logů neprovádíme, ani na Webhostingu neumožňujeme zvláštní pravidla pro jednotlivé domény. Obecně platí, že co nejde nastavit v zákaznické administraci, Vám zpravidla nemůže nastavit ani podpora.