Problém s webem – webhosting, PHP nebo něco

344 zhlédnutíWebhosting
0

Dobrý den,

klientka si po 3 letech vzpomněla na svůj web, kde nebyly aktualizované pluginy ani nic. Přihlásil jsem se a začal pracovat v Joomle, ihned jsem se zastavil u toho, že z ničeho nic nejdou v Joomle zobrazit média ani články – propojit je s menu. Ukazuje to tohle:

Koukal jsem se na návody a hodně lidí psalo, že jim stačilo promazat cookies a cache paměť, nicméně mi tohle nepomohlo, ani z jiného prohlížeče se to nemění.

Následně jsem našel článek, že tam uživatel měl problém s tím, že mu poskytovatel webhostingu a domény aktualizoval sám od sebe apacha data a web přestal tímto komunikovat s dosavadním webem.. Web je vystavený, avšak nemůžu nic editovat ani spravovat –> takže to pro klienta znamená stavba nového webu na jeho náklady…

Dost divné, že web nevydrží ani 3 roky bez aktualizace, určitě není problém na straně joomly, ale serveru či databáze, můžete se na to kouknout popřípadě opravit?

Jedná se o tuto doménu https://bytovy-textil.biz

Vše šlo zaktualizoval, aktuálně tam běží i nové PHP, Joomla, pluginy — avšak nefunguje propojení s databazí… nechápu.

Role: Zákazník
MM231932 Odpověděl na otázku 9. 4. 2023
0
83.58K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 3 Comments

Dobrý den,

zkuste opravit práva souborů a zkontrolovat přístupové údaje k databázi.

Pokud to nepomůže, zřiďte dočasný FTP přístup pro podporu podle tohoto návodu a dejte vědět, podíváme se na to.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MM231932 publikoval nový komentář 3. 4. 2023
0

Dobrý den,

vše jsem překontroloval a udělal dle návodu a web stále nefunguje.
Zřídil jsem Vám proto dočasný FTP účet na tuto doménu. Děkuji za vyřízení.

Role: Zákazník
MM231932 publikoval nový komentář 5. 4. 2023
0

Dobrý den, bude se tomu někdo věnovat? Mám pod sebou u Vás více než 20 domén a webhostingu.. Čekal bych trošku lepší klientský servis!

Díky

Role: Zákazník
MV270050 Edited comment 10. 4. 2023