probléms nahráváním – knihovna médií

Vyřešeno336 zhlédnutíWebhosting
0

Dobrý den, v administraci webu mi nelze nahrát žádný dokument/obrázek. V knihovně médií mi to vždy hlásí chybu: „Při nahrávání došlo k chybě. Zkuste to prosím později“. Zkoušel jsem nahrát různé formáty nic nefunguje. Celý FTP jsem přeinstaloval smazal všechny pluginy i zkusil několik různých šablon. Zkoušel jsem opravu i přes wedos uživatelské rozhraní, také nic. Stránky mám úplně nové – www.tymovakolekce.cz. Nefunguje to od začátku, kdy jsem si webhosting zřídil.

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 30. 11. 2022
0
95.91K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

zkontrolujte, jestli:

  • V kořenovém adresáři FTP máte složky tmp, session a www.
  • Proběhla oprava práv souborů (dle množství sobourů může trvat jednotky až desítky minut).

Pokud problémy přetrvají, aktivujte dočasný FTP přístup pro podporu dle tohoto návodu a dejte vědět, podíváme se na to.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 30. 11. 2022