Díky tomu že jsem nenašel chat tak píšu sem.
Vzhledem k tomu, že to vidí všichni tak nenapíšu detaily.
Mám hosting a ten komunikuje s VPS, kde mám DB. Protože neumíte whitelist na přístup k DB musím využívat DB externě. Mám problém s výpadky mezi hostingem a VPS… V logu my chodí chyby o přerušeném spojení tak 3-4x denně Začalo se to vyskytovat od 2020-04-13 17:47. Dříve nikdy. Vps je u vás hosting taky.
PHP Warning: PDOStatement::execute(): Premature end of data (mysqlnd_wireprotocol.c:1229) in …
Result set field packet 289 bytes shorter than expected in
Protocol error. Server sent false length. Expected 12 in
Vzhledem k tomu, že tedy nejste schopni poskytovat podporu a chyba stále nebyla odstraněna i přes její nahlášení. Já nejsem schopen zasahovat do vaší vnitřní infrastruktury. A vy nejste schopni problém vyřešit. A vaše zákaznická podpora byla zrušena. Budu nucen přejít ke konkurenci. Která podporu poskytuje. Hezký den.
jak psal kolega, potřebovali bychom znát bližší informace a alespoň konkrétní čas nějakého výpadku a IP adresu serveru. Podpora nebyla zrušena, stále je k dispozici viz https://www.wedos.cz/zakaznicka-podpora
O uživateli:CMS specialista
0
Máte stejný problém?
Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.
