Proc mi zmizely veskere emaily ze schranky
Dobry den, 2 roky jsem mel 2 emailove schranky na webhostingu. Nasledne po vyprseni jsem si koupil novy tarif az po par mesicich. Z nejakeho duvodu se mi neslo prihlasit na ten mail i kdyz jsem mel trif jiz zaplaceny a zadaval spravne udaje. Nasledne jsem zjistil ze schranky byly smazane a kdyz jsem si vytvoril uplne ty identicke tak veskere maily zmizely z historie. Jak je to mozne a co pro to muzu udelat abych je ziskal zpet.
1 Odpověď
Dobrý den,
dle Vašeho popisu se zdá, že jste měl u nás nějakou emailovou službu. Ta Vám poté expirovala a byla smazána, včetně existující pošty na ní. Pokud „novým tarifem“ myslíte novou službu, kterou jste si objednal, tak na té automaticky pošta z původní není, jedná se o samostatné služby.
Pošlete nám pro bližší prověření Váš požadavek s konkrétním názvem domény přes kontaktní formulář. Vašemu požadavku se budeme ihned věnovat.