Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

DB334899
DB334899 Zákazník DNS Vyřešeno

propojení eco mailu

Dobrý den,
chci se zeptat, jak můžu doménu www.pokosime.cz propojit s eco mailem.

s pozdravem Lucie M.

0

4 odpovědí

MZ61249
MZ61249 Zákazník

Zdravím, nebylo by lepší hledat nejprve u Ecomailu? 🙂 https://support.ecomail.cz/cs/collections/66137-integrace

Případně oslovit zástupce Ecomailu a říci jim, co přesně chcete a oni vás pak už odkáží na správné how-to. Já osobně netuším, co máte na mysli, když chcete propojit doménu s Ecomailem, ale třeba někoho jiného něco napadne.

O uživateli: Zákazníkem od roku 2011... :-) Web: socl.cz
0
DB334899
DB334899 Zákazník

No podle toho, co mám na ecomailu tak doména je právě ověřena. Minulý měsíc mi v jednom dotazu někdo z wedos ale psal, že ecomail není napojený na doménu, ale podle ecomailu je. Z toho důvodu píšu tento dotaz.

0
JS324546
JS324546 Podpora Přijatá odpověď

Dobrý den,

v administraci ecomailu se tedy doména jeví jako v pořádku ověřená? Problém je tedy při odesílání e-mailů přes ecomail? Pokud je tedy problém v odesílání u ecomail, tak to může být způsobeno SPF záznamem, který je nyní u domény nastaven.

Nyní máte SPF záznam nastaven takto:

v=spf1 mx a ip6:2a02:2b88:1:4::cb include:_spf.we.wedos.net -all

Tento záznam určuje, že e-maily pod doménou smí odesílat pouze WEDOS mail servery. Aby byla oprávněna také služba ecomail, tak bude nutné do SPF záznamu přidat také jejich mail servery, jejich záznam se mi však nepodařilo dohledat. Kontaktujte tedy jejich podporu o sdělení záznamu.

Více informací ohledně SPF můžete najít zde.

0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.