Prosím o radu,chyba odesílaní a přijímání zprav.

Vyřešeno1.64K zhlédnutíWebhosting
0

Dobrý den,

prosím o rado,po úspěšném nastavení Outlooku nelze přijímat a odesílat z právy.

Nelze odesílat.

Přijaté ze soukromého emailu chodí do spamu.

Hlásí chybu : posílání ohlásil chybu (0x8004DF0A): Neznámá chyba 0x8004DF0A

Děkuji

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
RM130195 Vybral nejlepší odpověď 8. 7. 2020
0
MV270050 53.84K - WEDOS Internet, a.s. 1 Komentář

Dobrý den,

zkuste ještě prosím změnit síť a poté se zkusit přihlásit , přihlásit se na jiném zařízení.

Zkuste se přihlásit např. do Thunderbird https://www.thunderbird.net/cs/

Role: Podpora
RM130195 Vybral nejlepší odpověď 8. 7. 2020

Dobrý večer,

po vyzkoušení Thunderbird se zda být vše v pořádku.

na Outlooku lze přijímat zprávy ale nelze odesílat?

Děkuji

0
MV270050 53.84K - WEDOS Internet, a.s. 3 Comments

Dobrý den,

odinstalujte outlook, restartujte pc, znovu nainstalujte outlook a

zkontrolujte prosím smtp, imap a pop3 servery, které najdete v detailu webhostingu, v klientské administraci zde https://client.wedos.com/webhosting/
Zkontrolujte také porty:

Kombinace portů a zabezpečení :

IMAP – 993/SSL
POP3 – 995/SSL
SMTP – 465/SSL

nebo

IMAP – 143/TLS nebo STARTTLS
SMTP – 587/TLS nebo STARTTLS

Zkuste toto nastavení odebrat a znovu přidat.

O jaký webhosting jde ?

Role: Podpora
MV270050 publikoval nový komentář 24. 6. 2020

Dobrý den,
po odebrání učtu v Outlooku a znovu jeho zavedení to pořad hlásí stejnou chybu.

Lze Outlook odinstalovat když je součástí Office?

Jedna se o webhosting : info@svitreno.cz

Dobrý den,
Bylo by možné otestovat nastavení přes jiného email. klienta ? Např. gmail ?
můžete nám zaslat screen s nastavením serverů apod ?

0

Dobrý večer,

po vyzkoušení Thunderbird se zda být vše v pořádku.

na Outlooku lze přijímat zprávy ale nelze odesílat?

Děkuji

Role: Zákazník
MV270050 publikoval nový komentář 29. 6. 2020

Dobrý den,
zkuste outlook odinstalovat / změnit síť a zkontrolovat nasatvení, pokud přes jiného klienta lze emaily odesílat/přijímat bude chyba nejspíše v pošt. klientovi / nastavení

Dobrý den,
lze outlook odinstalovat když je součástí Office 360???
Děkuji

Nebo musím odinstalovat cele Office 360?

Dobrý den,
toto si zkuste najít u poskytovatele daného klienta / jeho podpoře.

0

Dobrý večer,

po vyzkoušení Thunderbird se zda být vše v pořádku.

na Outlooku lze přijímat zprávy ale nelze odesílat?

Děkuji

Role: Zákazník
RM130195 Změnil status na publikováno 1. 7. 2020