Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

Af304393
Af304393 Zákazník Webhosting Vyřešeno

Restore all email

Hello

I would like to import my email to wedos , I have a zip file that I did backup from my previous host .

how do I restore it

0

7 odpovědí

MB313456
MB313456 Podpora

Hello,

if your previous host is still active, you can use our automatic e-mail migration tool. If not, you have to connect and import the e-mail using an e-mail client, our WebMail doesn’t support importing too many e-mails at once.

O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
0
Af304393
Af304393 Zákazník

should I use web-FTP to upload my backup mail folder to wedos

0
Af304393
Af304393 Zákazník

Okey,

I will try  Thunderbird
Actually my previous hosting still active, I use your migration tools but it not works for me !

maybe the problem with IMAP server …

0
MB313456
MB313456 Podpora

I see a successful migration of the info mailbox from 23.05.2023 22:00. Check it via WebMail first, maybe your e-mails are already there.

O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
0
Af304393
Af304393 Zákazník

I checked it 0KB empty mailbox 🙁

I try several time but fail to import

0
MB313456
MB313456 Podpora Přijatá odpověď

According to our system, the mailbox info is 10.38 MB as of 26.05.2023 15:01, and our diagnostic tool says the same. I cannot access the mailbox to see what e-mails are there, but it shouldn’t be empty.

O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.