Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

IH84591
IH84591 Zákazník Zákaznická administrace Vyřešeno

Sdílení mezi účty

Dobrý den,

potřebuju poradit ohledně přístupů k doménám našeho klienta. Klient s účtem pod ID * (*@*.*) nám nasdílel domény, které potřebuje upravit. Nasdílel nám je na naše ID uživatele * a účet pod e-mailem *@*.*, nic méně v naší administraci ji pořád nevidíme a nemůžeme tedy editovat to, co klient potřebuje. Můžete mi prosím poradit nebo to zkontrolovat, zda je to v pořádku nebo jak se k tomu dostaneme? Teď to klient kontroloval s tím, že v jeho administraci je vše nastavené správně.

Předem děkujeme a přejeme pevné zdraví

0

2 odpovědí

JŠ255861
JŠ255861 Podpora Přijatá odpověď

Dobrý den,

je potřeba překontrolovat, že jsou v dané skupině opravdu uvedené služby aktivní a označeny zeleně viz https://kb.wedos.com/cs/opravneni-uzivatele/

O uživateli: Roses are Red, Violets are Blue Unexpected '{' on line 32. Web: stackoverflow.com
0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.