Sdílení mezi účty

Vyřešeno118 zhlédnutíZákaznická administrace
0

Dobrý den,

potřebuju poradit ohledně přístupů k doménám našeho klienta. Klient s účtem pod ID * (*@*.*) nám nasdílel domény, které potřebuje upravit. Nasdílel nám je na naše ID uživatele * a účet pod e-mailem *@*.*, nic méně v naší administraci ji pořád nevidíme a nemůžeme tedy editovat to, co klient potřebuje. Můžete mi prosím poradit nebo to zkontrolovat, zda je to v pořádku nebo jak se k tomu dostaneme? Teď to klient kontroloval s tím, že v jeho administraci je vše nastavené správně.

Předem děkujeme a přejeme pevné zdraví

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
Vybral nejlepší odpověď
0
7.72K - WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

je potřeba překontrolovat, že jsou v dané skupině opravdu uvedené služby aktivní a označeny zeleně viz https://kb.wedos.com/cs/opravneni-uzivatele/

Vybral nejlepší odpověď
0

Rozumím, díky

Role: Zákazník
Změnil status na publikováno

Categories