Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

JG131347
JG131347 Zákazník Webhosting Vyřešeno

Smazaná/přečtená pošta se vrací zpět do Outlooku

Dobrý den,

máme problém s maily ve webové aplikaci Outlook. Smazaná / přečtená pošta se vrací zpět jako nepřečtená. Synchronizace je konfigurována dle vašeho návodu – https://help.wedos.cz/navody/webhosting/e-mailovy-klient-microsoft-outlook-2007-2010-2016/ – IMAP/SMTP. Tento problém se vyskytnul nově a trvá zhruba týden, předtím vše fungovalo tak, jak má.

Poradili byste prosím, jak problém odstranit?

0

1 odpověď

TJ285257
TJ285257 Podpora Přijatá odpověď

Dobrý den,

zkuste nastavení klienta odebrat a zase přidat, případně zkuste kombinaci portů a zabezpečení:

IMAP – 993/SSL

IMAP – 143/TLS nebo STARTTLS

POP3 – 995/SSL

SMTP – 465/SSL

SMTP – 587/TLS nebo STARTTLS

SMTP – 25 STARTTLS

0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.