Smazani slozky z FTP
Dobrý den, ráda bych nainstalovala nový WP. Z FTP jsem tedy smazala obsah složky domény katerinahrnova.cz, ale stále mi tam zůstávají dvě složky, které nejdou smazat ani jejich obsah. Jde o složky:
- ai1wm-backups
- updraft
V tomto adresáři: domains >katerinahrnova.cz > wp-content
O smazání jsem se pokoušela v Commanderu i ve vašem webovém rozhraní FTP. Nikde ke smazání nedošlo.
Prosím tedy o kompletní smazání nadřazené složky katerinahrnova.cz. Ať pak můžu nainstalovat nový WordPress.
Předem děkuji
Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 2. 5. 2025
1 Odpověď
Dobrý den,
nejdřív zkuste opravit práva souborů a potom je smazat znova. Pokud to opět nepůjde, požádejte o smazání adresářů přímo podporu.
Zálohy by neměly být umístěny na webhostingu, doporučujeme je provádět na Disk zdarma. Komunitní návod najdete například zde.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 2. 5. 2025