Dobrý den, změnil jste DNS záznamy nebo DNS servery? Pokud jste změnil záznamy, máte dvě možnosti:
a) Nastavit záznamy zpět na webhosting u Wedosu (k provozu je nutné mít webhosting u Wedosu)
b) Přesměrovat veškeré příchozí e-maily do nějaké jiné schránky
V případě, že chcete první variantu, jděte do administrace Wedosu, v horním menu klikněte na hostingové služby > webhosting, v seznamu vyberte požadovaný webhosting a v levé části najděte MX záznamy. V nové kartě otevřete opět administraci Wedosu, ale tentokrát najděte v horním menu DNS, ze seznamu vyberte Vaší doménu (klikněte na ni) a v levém menu vyberte DNS záznamy. Pokud máte nějaké MX záznamy, smažte je. Místo nich přidejte MX záznamy ze stránky s webhostingem. Může trvat až 24 hodin, než se změny projeví.
V případě druhé varianty se přihlaste do administrace Wedosu, v horním menu klikněte na domény a ze seznamu vyberte požadovanou doménu. V levém menu pak klikněte na Nastavení přesměrování, kde vyplníte e-mail, kam se budou e-maily přeposílat. Nezapomeňte změny uložit.
V případě, že jste měnil DNS servery, budete muset nastavit MX záznamy u Shoptetu. Bohužel Vám ale nejsem schopen říct, zda vůbec Shoptet úpravu DNS záznamů umožňuje a kde to hledat..