špatný email

Vyřešeno324 zhlédnutíZákaznická administrace
0

Dobrý den, snažím se objednat nový hosting pro stapring.cz ale při fakturačních údajích mi to hlásí špatně zadaný email stapring@stapring.cz a přitom je vše správně zadané.

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 9. 8. 2023
0
95.55K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

doména stapring.cz nemá zadané žádné záznamy typu MX, takže na uvedenou schránku nelze zaslat ani fakturu, ani přístupové údaje k hostingu.

Uveďte do fakturace existující schránku.

Později můžete fakturační mail změnit podle tohoto návodu.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 9. 8. 2023
0
95.55K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Záznamy vypadají ok, vyčkejte cca 1 hodinu na propsání, pak by maily měly chodit na Seznam.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Odpověděl na otázku 25. 7. 2023
0

Dobrý den stále nedošlo k obnovení emailů, je někde chyba?

Role: Zákazník
VŠ337642 Změnil status na publikováno 25. 7. 2023
0
3.23K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

pokud Vám emaily nefungují, je třeba problém řešit u svého poskytovatele mailhostingu. Podle MX záznamu by jím měl být Seznam.

Role: Podpora
VŠ337642 Odpověděl na otázku 25. 7. 2023