Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

MF353928
MF353928 Zákazník Zákaznická administrace Vyřešeno

špatný email

Dobrý den, snažím se objednat nový hosting pro stapring.cz ale při fakturačních údajích mi to hlásí špatně zadaný email stapring@stapring.cz a přitom je vše správně zadané.

0

4 odpovědí

MB313456
MB313456 Podpora Přijatá odpověď

Dobrý den,

doména stapring.cz nemá zadané žádné záznamy typu MX, takže na uvedenou schránku nelze zaslat ani fakturu, ani přístupové údaje k hostingu.

Uveďte do fakturace existující schránku.

Později můžete fakturační mail změnit podle tohoto návodu.

O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
0
MB313456
MB313456 Podpora

Záznamy vypadají ok, vyčkejte cca 1 hodinu na propsání, pak by maily měly chodit na Seznam.

O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
0
MF353928
MF353928 Zákazník

Dobrý den stále nedošlo k obnovení emailů, je někde chyba?

0
VŠ337642
VŠ337642 Podpora

Dobrý den,

pokud Vám emaily nefungují, je třeba problém řešit u svého poskytovatele mailhostingu. Podle MX záznamu by jím měl být Seznam.

0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.