SPF chyba, ecomail

Vyřešeno3.39K zhlédnutíDNS
0

Dobrý den, rozesíláme hromadně děkovné maily dárcům naší neziskové organizace prostřednictvím ecomailapp.cz. Nějakou dobu vše fungovalo, ale před pár dna se objevila chyba:

SPF chyba:

SPF záznam neobsahuje doménu sparkpostmail.com
Upravte prosím stávající SPF záznam takto:
v=spf1 include:sparkpostmail.com exists:%{i}._spf.sparkpostmail.com ~all

Dle návodu jsem spf hodnoty změnil, ale chyba stále přetrvává. Kontaktoval jsem tedy podporu ecomailu a ty mi poradili ať hodnoty změním následovně:

v=spf1 a mx include:sparkpostmail.com ?all

Ale ani toto nepomohlo. Dále jsem zkoušel zadat dle návodu na vašich stránkách:

v=spf1 a include:_spf.we.wedos.net -all
v=spf1 a ip6:2a02:2b88:1:4::4 include:_spf.we.wedos.net -all
v=spf1 include:_spf.google.com a -all

A ani to mi nefunguje. Prosím o pomoc s nastavením.

Předem velice děkuji a zůstávám s pozdravem

Tomáš P.

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
RM130195 Vybral nejlepší odpověď 3. 4. 2020
0

Myslím, že Wedos je v tomto případě nevinně. Obraťte se na podporu EcoMail, nechť s Vámi problém vyřeší – problém je v jejich aplikaci, že si nerozumí s SPF záznamem. Připadá mi, že to jsou pěkní ňoumové…

A taky bych tam dal servery Googlu, ať je to kompletka, když už MX záznamy odkazují na Google. 🙂

v=spf1 a mx include:_spf.sparkpostmail.com include:_spf.we.wedos.net  include:_spf.google.com -all

(a taky místo include:sparkpostmail.com bych dal include:_spf.sparkpostmail.com)

RM130195 Vybral nejlepší odpověď 3. 4. 2020
0

Jedná se o doménu www.cernikone.cz

Role: Zákazník
MV270050 Změnil status na publikováno 25. 3. 2020
0
49.30K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

současné zadání se jeví v pořádku, viz. SPF checker, kde je po analyzování DNS vše podrobně rozepsáno.

Chyba se Vám tedy zobrazuje někde v administraci EcoMailu?

Pokud to nemá vliv na odesílání a poštu lze bez problémů odesílat a nekončí ve spamu, pak je to spíše pouze chyba v diagnostice SPF záznamu.

Role: Podpora
PK265670 Odpověděl na otázku 26. 3. 2020
0

Dobrý den, děkuji za odpověď. Bohužel mi mail nejde odeslat, hlásí mi to doména není ověřena. Při ověřování domény nastává již zmíněná chybová hláška.

Role: Zákazník
PK265670 Změnil status na publikováno 26. 3. 2020
0

Dobrý den, děkuji za odpověď. Bohužel diagnostika stále hlásí chybu a maily nejdou odeslat. Při odesílání to hlásí: domena cernikone.cz není ověřena. Diagnostika hlásí, že ověřena je ale má výše uvedenou chybu SPF. Nevím jak dál postupovat.

Role: Zákazník
PK265670 Změnil status na publikováno 26. 3. 2020
0

Děkuji Vám, přeji hezký den

Role: Zákazník
PK265670 Změnil status na publikováno 26. 3. 2020
0

Dobrý den, nyní již vše běží, ale mám problém, že maily končí u google ve spam koši. Určitě jsem udělal chybu u SPF. Prosím mžete mi nastavení zkontrolovat (cernikone.cz) v=spf1 a mx include:_spf.sparkpostmail.com include:_spf.we.wedos.net include:_spf.google.com -all

Role: Zákazník
RM130195 Změnil status na publikováno 26. 3. 2020