Spojení s webem

Vyřešeno1.30K zhlédnutíDomény
0

Dobrý den,

Co mám dělat když mi můj web neustále hlásí chybová hláška – nelze navázat spojení s webem, web je nedostupný, chyba 500.

Děkuji

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
RM130195 Změnil status na publikováno 5. 8. 2019
4
FH140428 1.01K - WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

zde je potřeba rozlišovat, jestli chybovou zprávu vrací Vaše webová aplikace nebo přímo webový server.

Pokud chybovou zprávu vrací Vaše webová aplikace, je to způsobeno špatnou konfigurací aplikace (připojení k DB, routování, …). V tomto případě je potřeba se obrátit na správce Vašeho webu a požádat jej o vyřešení problému.

V případě, že chybu vrací přímo webový server, je to s největší pravděpodobností způsobeno nějakým chybným zápisem v souboru .htaccess, který aplikace používá. Také je možné, že je v .htaccess souboru použita nějaká nepovolená direktiva. Doporučuji přečtení následujícího článku: https://kb.wedos.com/cs/webhosting/htaccess-web.html

Role: Podpora
RM130195 Vybral nejlepší odpověď 17. 7. 2019
Prohlížíte 1 ze 1 odpovědí, klikněte zde pro zobrazení všech odpovědí.