Tento web není dostupný – www.grovesystem.eu

Vyřešeno343 zhlédnutíWebSite
0

Hezký den,

naše stránky www.grovesystem.eu normálně běžely, bohužel z ničeho nic, ze dne na den nám vyskočí pouze…

Tento web není dostupný
Web grovesystem.eu neočekávaně ukončil připojení.

Děkuji moc za případnou pomoc a radu.

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 14. 4. 2023
0
83.58K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Vlákno nyní uzavírám z důvodu neaktivity. V případě potřeby založte nový dotaz nebo nás kontaktujte pomocí kontaktního formuláře.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Změnil status na publikováno 14. 4. 2023
0
83.58K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

podle diagnostiky domény nemáte od 8. 3. web u nás, ale u mywac.cz. Nebo tam aspoň směřují DNS záznamy typu A.

Chcete-li nasměrovat web zpátky na webhosting u nás, postupujte podle tohoto návodu.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Odpověděl na otázku 29. 3. 2023
0
83.58K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

nyní naopak maily směřujete na WEDOS (přes záznamy typu MX) a web na (odhaduji) mailserver. Doporučuji tento postup:

  1. Nasměrovat DNS na webhosting podle tohoto návodu.
  2. Smazat současné MX záznamy a vytvořit nový s hodnotou např. 1 maildc2.mywac.cz (nebo podle instrukce poskytovatele mailových služeb).

Pokud Vám maily padají do SPAMu, je to velmi pravděpodobně kvůli chybějícímu SPF záznamu. Ten nastavíte podle tohoto návodu. Bohužel z naší strany Vám můžeme sdělit jen podobu našeho záznamu, pro poštovní servery mywac.cz musíte záznam zadat či rozšířit podle jejich návodu.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Odpověděl na otázku 30. 3. 2023