Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

PS154579
PS154579 Zákazník Webhosting Vyřešeno

Time out TLS požadavků na api.eu.mailgun.net:443

Dobrý den,

na webhostigu business-car.cz rozesílá klient z WordPressu newslettery přes službu Mailgun. Vše probíhalo v pořádku do cca 20.6. Od té doby končí mnoho požadavků (ne všechny) s chybou:

„Mailer: Mailgun
http_request_failed: [„cURL error 7: Failed connect to api.eu.mailgun.net:443; Connection timed out“] “

Od podpory Mailgunu máme tuto odpověď: „Taking a look at our logs, I cannot see that a connection is ever reaching us, so this is timing out before it reaches our servers.“

Mohu požádat o prověření této komunikace z vaší strany?

S díky zdraví

PS

0

3 odpovědí

MB313456
MB313456 Podpora

Dobrý den,

můžete prosím ještě vyžádat od podpory mailgunu seznam IP adres serverů, na kterých dané API provozují? Požádám pak techniky o prověření, zda dané adresy nespadají do některých blokovaných rozsahů a případné udělení výjimek.

O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
0
PS154579
PS154579 Zákazník

Dobrý den,

děkuji, jak budu mít odpověď od mailgunu, ozvu se.

Zdraví
PS

0
MB313456
MB313456 Podpora Přijatá odpověď

Vlákno nyní uzavírám z důvodu neaktivity. V případě potřeby založte nový dotaz nebo nás kontaktujte pomocí kontaktního formuláře.

O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.