Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

VK342873
VK342873 Zákazník WebSite Vyřešeno

Uložení bloku nefunguje

Dobrý den,

mám dotaz ohledně služby Website.

Pokouším se „uložit blok do oblibených“, ale vyskakuje alert „Could not save the block as favourite, please try again“.

Všiml jsem si, že tento problém mělo více uživatelů, ale nenašel řešení.

Je nutné používat nějaký prohlížeč? Co tomu vadí? Jde o web brnenskypravnik.cz.

Děkuji,
VK

0

3 odpovědí

MB313456
MB313456 Podpora Přijatá odpověď

Dobrý den,

problém je na straně poskytovatele software, který ukončil podporu editoru. Kolegové se snaží problém řešit, ale bohužel zatím bez úspěchu.

Intenzivně pracujeme na vývoji vlastního řešení, jehož chyby nebudeme muset řešit s externími poskytovateli.

O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
0
IN266537
IN266537 Zákazník

Dobrý den, na nemožnost uložení bloků jsem také upozornil už před několika týdny, od té doby se nic nestalo. I tak docela bojuju s tvorbou svých prvních stránek pod website. Můžu se zeptat jestli jsou omezeny i nějaké další funkce, ať se netrápím zbytečně ?  Děkuji

0
MB313456
MB313456 Podpora

Dobrý den,

máte-li vlastní dotaz, pokládejte prosím nový.

Kromě ukládání bloků jsme nedávno řešili ještě několik incidentů s doručováním e-mailů z formuláře – v tomto konkrétním případě nemám informace, zda problém přetrvává, nebo je vyřešený.

O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.