Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

JK115419
JK115419 Zákazník Zákaznická administrace Vyřešeno

Upozornění na vypršení doby - kontaktní mail

Mám u vás registrovanou doménu kunte.cz. Vždy před vypršením zaplacené doby mi přišlo upozornění na adresu kuntejar@seznam.cz. Protože chci tuto mailovou schránku v budoucnosti zrušit, změnil jsem v loňském roce ve svém zákaznickém účtu kontaktní mail na ku***@sez***.c*. Presto mi dnes přišlo upozornění opět na adresu ku*t****@sez***.c*. Co s tím?

0

1 odpověď

MB313456
MB313456 Podpora Přijatá odpověď

Dobrý den,

pravděpodobně jste tedy nezměnil mail ve fakturačních údajích. Postupujte podle návodu Změna fakturačních údajů. Stejný e-mail vidím také u majitele domény, doporučuji jej tedy změnit i tam podle návodu Domény – Správa kontaktů.

O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.