URL not found: kayu.cz

Vyřešeno262 zhlédnutíWebhosting
0

Dobrý den,

mám potíže na doméně kayu.cz. Při přístupu z některých WIFI hlásí web:
Not Found
The requested URL / was not found on this server.

Ale při změně připojení (například přes hotspot na mobilní data) web běží normálně. Můžete mi s tím prosím poradit? Zákazníci mi píšou, že se nemohou dostat na web.

Díky

MK

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 6. 10. 2023
0
99.89K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

doména směřuje přes A záznamy k Webnode a přes AAAA záznamy k nám. Rozhodněte se, který hosting chcete používat a nasměrujte na něj v DNS jak záznamy typu A, tak AAAA. Subdomény můžete v DNS směřovat na různé poskytovatele, ale záznamy A a AAAA by měly pro danou doménu/subdoménu směrovat tamtéž.

Pokud Webnode AAAA nepoužívá, smažte je.

Pokud zůstane doména nebo některé subdomény u nás, zkontrolujte a případně upravte domény v certifikátu pomocí tohoto odkazu.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 6. 10. 2023
0

Dobrý den,

moc díky za Vaši odpověď. Rozhodně chci používat WEDOS hosting. V dřívějšku jsem s podporou Webnodu řešil nějaké potíže s HTTPS certifikátem, který se přestal zobrazovat. Na základě Webnode podpory jsem pak měnil DNS záznamy dle jejich návodu. Předpokládám, že toto je teď zdrojem problému.

Já bohužel v těchto pokročilejších IT věcech nejsem zběhlý. Myslíte, že byste mi mohl konkrétně poradit, jaké hodnoty kde změnit? Moc by mi to pomohlo. S Webnodem už se mi fakt mailovat nechce, je to vždy hodně náročné 🙂

Děkuju

MK

Role: Zákazník
MB313456 Změnil status na publikováno 6. 10. 2023
0
99.89K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Doménu i DNS máte u nás, web i maily také, takže asi nejrychlejší a nejsnadnější způsob je provést nasměrování domény na webhosting podle tohoto návodu.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Odpověděl na otázku 21. 9. 2023
0
99.89K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Vlákno nyní uzavírám z důvodu neaktivity. V případě potřeby založte nový dotaz nebo nás kontaktujte pomocí kontaktního formuláře.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 odznačil odpověď jako nejlepší 6. 10. 2023