Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

MZ61249
MZ61249 Zákazník Webhosting Vyřešeno

Velikost databáze NoLimit Extra a report problémů

Zdravím, dostali jsme ve firmě e-mail o překročení velikosti DB u našeho webhostingového tarifu. Máme 5GB limit. Měl bych 2 otázky:

  1. 5GB je strop? Výše už u webhostingu NoLimit Extra nejde jít? V příplatkových službách navýšení DB nevidím, tedy předpokládám, že to možné není.
  2. Report o překročení velikosti DB přišel na fakturační e-mail. V nastavení webhostingu jsou kontaktní údaje na odběratele a na provozovatele, u odběratele je navíc možnost zadání 2 e-mailových adres. Kam je nutné vložit správcovský e-mail, který používáme na IT oddělení, abychom byli informováni o překročení, případně o problémech? Za fakturačním e-mailem sedí někdo, kdo tomu zase tak nerozumí a neradi bychom, aby se něco opomnělo v budoucnu. 😉

Samozřejmě podnikneme nyní kroky, aby se nafouknutá DB zmenšila pod limit.

Díky za info
MZ

O uživateli: Zákazníkem od roku 2011... :-) Web: socl.cz
0

2 odpovědí

MB313456
MB313456 Podpora Přijatá odpověď

Dobrý den,

5 GB je u webhostingové databáze bohužel maximum, větší prostor už umí z webhostingových služeb jenom WMS.

Co se odesílání e-mailů s upozorněním týče, systém bere jako „správce“ služby defaultně právě fakturační e-mail. Váš podnět na zřízení osoby „správce“ služby, které by tato upozornění chodila prioritně, předávám na vývojové oddělení.

O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
1
MZ61249
MZ61249 Zákazník

Zdravím, díky za info.

S pozdravem
MZ

O uživateli: Zákazníkem od roku 2011... :-) Web: socl.cz
0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.