vložení dokumentu na web ve formátu PDF

Vyřešeno494 zhlédnutíRedakční systémy
0

Dobrý den,

předem se omlouvám, pokud jsem vybrala nesprávnou kategorii pro svůj dotaz.

Používám web s verzí : WordPress 5.1.11. Nyní jsem potřebovala vložit nový ceník, který obvykle vkládám ve formátu PDF a po vložení se mi objeví černá obrazovka namísto textu. Mohla bych požádat o radu v čem je problém ?

Mnohokrát děkuji a zdravím

Dana Svitáková

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
TJ285257 Vybral nejlepší odpověď 29. 12. 2021
0

Dobrý den,

děkuji za možné řešení, ale se svou IT gramotností 🙂 jsem ráda, že zvládnu s Vaší pomocí zaktivovat PHP a WP.

Mějte pohodový zbytek roku

Dsv

Role: Zákazník
TJ285257 Vybral nejlepší odpověď 29. 12. 2021
0

Dobrý den, problém může také být v tom že nepoužíváte aktuální verzi WordPressu. Aktuální verze WordPressu je 5.8.2. Aktualizujte WordPress a zkuste přílohu znova nahrát.

Role: Zákazník+ Vizitka: Jsem freelancer „webmaster“, který tvoří a spravuje weby. Od roku 2008 se věnuji WordPressu.
JK81475 Odpověděl na otázku 27. 12. 2021
0

Dobrý den, děkuji za odpověď, asi bych aktualizaci i provedla, ale ….

Automatická aktualizace nemůže být provedena, protože WordPress 5.8.2 vyžaduje alespoň PHP 5.6.20 a na vašem serveru je používána starší verze PHP 5.3.29.

Toto mám uvedeno k nové verzi

Dsv

Role: Zákazník
TJ285257 Změnil status na publikováno 27. 12. 2021
0
TJ285257 31.02K - WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

změnu verze PHP provedete ve vaši administraci zde.

Role: Podpora
TJ285257 Odpověděl na otázku 27. 12. 2021
0

Dobrý den, děkuji za Vaši reakci a za pomoc. PHP i verzi WP jsem aktualizovala, bohužel  nahrání PDF dokumentu prostřednictvím tlačítka Média, se nezdařilo, stále zůstává černá stránka.

Obešla jsem, byť mi to nepřijde úplně pro klienta elegantní, vložením nové stránky, kde jsem pomocí nabídky nahrát soubor dokument uložila …., ale

Pokud by Vás ještě napadlo, v čem bych mohla chybovat, prosím dejte mi vědět.

Mnohokrát děkuji a zdravím.

Dsv

Role: Zákazník
TJ285257 Změnil status na publikováno 28. 12. 2021
0
TJ285257 31.02K - WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

pro vložení a zobrazení PDF ve Wordpresu doporučujeme použít plugin PDF Embedder.

Role: Podpora
TJ285257 Odpověděl na otázku 28. 12. 2021