Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

LP154047
LP154047 Zákazník Webhosting Vyřešeno

Web Errorlog, accesslog

Dobrý den,

prosím Vás, konkrétně na sub fitness.mapokladna.cz jsou častější výpadky, resp.: chyba
Chyba 503 Service Temporarily Unavailable
nehal jsem si generovat na 24h accesslog a errorlog. Můžete mi pomoci s identifikací chyby? Popř. rozklíčovat hlášky v log a doporučit řešení?

Děkuji

0

5 odpovědí

JB362103
JB362103 Podpora

Dobrý den,

na subdoméně fitness.mapokladna.cz vidíme chybu 403. To bývá nejčastěji způsobeno napadením webu.

Zkuste obnovit výchozí .htaccess:
https://kb.wedos.com/cs/webhosting/htaccess/htaccess-na-webhostingu/#obnoveni-vychoziho-htaccessu

Dále obnovte soubor .htaccess ve WordPressu.
Obnovit soubor .htaccess ve WordPressu můžete tak,  že na začátek souboru zkopírujte tuto část kódu:

RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index.php$ – [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]

Při odvirování se řiďte postupem v tomoto návodu:https://help.wedos.cz/navody/webhosting/wordpress/wordpress-odvirovani-webu/

0
LP154047
LP154047 Zákazník

Děkuji. Pokud by toto  nepomohlo, mohla by být cesta vytvořit novou subdoménu a staru smazat?

0
VŠ337642
VŠ337642 Podpora

Dobrý den,

novou subdoménu si můžete na webhostingu vytvořit kdykoliv chcete. Více informací o subdoménách máte zde.

0
LP154047
LP154047 Zákazník

Dobrý den,

znovu se vracím ke svému dotazu. Obnova .httacces pomohla, ale pouze dočasně. Opět mi web hlásí chybu… dle screenu.

Děkuji za pomoc. Přibyl

0
MB313456
MB313456 Podpora Přijatá odpověď

Dobrý den,

návod na řešení Chyby 503 najdete na tomto odkazu.

Pokud se objevuje nárazově a zároveň pozorujete na webu zvýšenou aktivitu (od toho Accesslogy a Errorlogy), bude potřeba web optimalizovat, nebo navýšit výkon hostingu, protože nějaká část aplikace vyčerpává procesy serveru.

Pokud chyba nemizí, ani když na webu prakticky žádný provoz není, požádejte o restart PHP na webhostingu.

O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.