Web na wordpressu není dostupný
Dobrý den,
před pár dny jsme u vás zakoupili doménu a hosting pro vasarchiv.cz. Přes instalátor aplikací jsme nainstalovali WP. Aktuálně web připravujeme přes administraci. Když ale chceme web zobrazit v anonymním okně nebo v klasickém režimu ale nejsme přihlášení pod admin údaji, píše se na stránkách tato chyba – Sorry, we are currently updating our site – please try again later.
Setkáváme se s tím poprvé. Nevíte prosím, čím by to mohlo být způsobené? Ve znalostní bázi se nám k této chybě nepodařilo nic najít.
Děkujeme za pomoc a přejeme hezký den,
MR
4 Odpověď
Dobrý den,
vypadá to na chybovou hlášku WordPressu, při vyhledávání Google se objevuje specificky v pluginu WPML. Používáte tento plugin? Podle tohoto vlákna WPML supportu byl ve wordpressu aktivovaný režim údržby (maintenance mode). Zkuste se tedy podívat v administraci do nastavení a režim údržby vypnout.
Dobrý den,
děkuji za rychlou reakci. Žádný z pluginů, který by mohl maintenance mode způsobit instalovaný nemáme. V podstatě je tam jenom šablona Enfold, která ani žádné takové možnosti nenabízí. Napadá vás ještě něco dalšího, co by to mohlo způsobit?
Zkusím požádat o konzultaci CMS oddělení, ale kolegové jsou nyní vysoce vytíženi, nevím, kdy se k tomu dostanou, a jestli Vám budou schopni pomoct, tohle už je spíš parketa podpory WordPressu. Zřiďte prosím dočasný FTP přístup pro podporu podle návodu a dejte vědět, podíváme se na to.