Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

JL277402
JL277402 Zákazník DNS Vyřešeno

Web se zobrazuje pouze novým návštěvníkům

Dobrý den,

můj web jakublunga.cz se zobrazuje pouze v anonymním režimu nebo když se na něj někdo podívá poprvé.

Když se na něj podívám já, vidím pouze bílou obrazovku a na ní číslo 1686144738.

Poradíte mi prosím, kde je problém?

Děkuji.

0

5 odpovědí

JL277402
JL277402 Zákazník

Pardon, specifikace: Stránka se nezobrazí když zadám „www.jakublunga.cz“ . Když dám pouze „jakublunga.cz“ bez www, tak se objeví správně.

0
MB313456
MB313456 Podpora Přijatá odpověď

Děkuji za upřesnění.

V DNS máte na subdoméně www nastavený CNAME alias.konverzky.cz. Zkuste tedy nejdřív zjistit, jestli není nějaký problém tam.

Pokud ne, Zřiďte prosím dočasný FTP přístup pro podporu podle tohoto návodu a dejte vědět, podíváme se na to.

O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
0
JL277402
JL277402 Zákazník

Děkuji Vám za odpověď. Byl tam CNAME záznam, který tam být neměl. Nyní však máme problém, že se zobrazuje „Toto připojení není soukromé… Zobrazit podrobnosti. Jít zpět.“ Můžete prosím poradit, jak udělat aby toto upozornění nevyskakovalo a rovnou se zobrazil web?

Děkuji za odpověď.

0
MB313456
MB313456 Podpora

Kvůli směrování subdomény www byla chyba v HTTPS certifikátu, odstranil jsem ji a nechal certifikát generovat znovu. Do 1 hodiny by mělo být www funkční.

O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.