Web zmizel
Dobrý den, dnes jsem otevřela web jakubcik.cz, na kterém jsem přes měsíc pracovala na renovaci v Elementoru, ale z ničeho nic zmizel a aktualizoval se do původní podoby před veškerými úpravami. Nejde načíst WP login. V databázi nainstalovaných aplikací ale WP nainstalovaný je. Problém je, že jsem na web vůbec nesahala. Naposledy přes týden zpátky, žádnou aktualizaci jsem nedělala.
Lze jej uvést do upravené podoby? Moc prosím o vyřešení, děkuji.
14 Answers
Dobrý den,
web jsem Vám zprovoznil, avšak je otázkou na jak dlouho, máte jej napadený.
https://help.wedos.cz/navody/webhosting/wordpress-odvirovani-webu/
Dobrý den,
v systému nevidím nic, co by toto chování mělo způsobit. Zřiďte prosím dočasný FTP přístup pro podporu podle návodu a dejte vědět, podíváme se na to.
Máte na FTP dvě verze webu, jednu ve složce www (ta se načítá teď) a jednu ve www/domains/jakubcik.cz. Doporučuji tento postup:
- Obnovte výchozí soubor .htaccess a zkontrolujte, jestli se načítá správný web. Při kontrole nezapomeňte vyčistit cache prohlížeče.
- Zazálohujte a odstraňte soubory původního webu ve složce www (měla by tu zbýt pouze složka domains a obnovený soubor .htaccess).
Děkuji, obnovila jsem soubor .htaccess, nyní vyskauje chyba 403, nevím jak se dostanu do složky www
Opravil jsem Vám ještě práva souborů, web už vypadá funkčně.
Pokud se Chyba 403 objeví znovu, postupujte podle tohoto návodu.
Jak se prosím přihlásím do DB přes phpMyAdmin abych mohla stáhnout data podle vašeho návodu? Nevím jaké údaje mám zadat.