webhosting nelze objednat

Dobrý den, mám u vás registrovanou doménu i mailhosting. Potřebuji aktivovat i webhosting, ale nelze dokončit, protože mi při zadání požadované domény píše chybovou hlášku, že “

• Tento doménový název není možno použít. – Doménový název je již použit u jiné služby (mailhosting).“ Jak postupovat dále? Díky