Webhosting není v seznamu hostingů

Vyřešeno286 zhlédnutíWebhosting
0

Dobrý den,

nefungují mi webové stránky. Po chvíli pátrání jsem zjistil, že webhosting, který byl k doméně připojený, není v seznamu hostingů. Během léta došlo k expiraci, ale podle mých informací byly obě faktury již uhrazeny (jak za doménu, tak za hosting). Prosím o radu.

Děkuji

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 6. 9. 2022
0
95.91K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

pokud webhosting expiroval před více než 30 dny, systém jej nenávratně smaže a hosting tím pádem zmizí ze seznamu. Uhrazení služby po této době nemá žádný účinek – faktura je stornovaná, ohledně dalšího zpracování platby se Vám ozve fakturační oddělení.

Jde-li Vám o službu admira2012.cz, ta expirovala před 38 dny.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 6. 9. 2022