Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.
Dobrý den, poprosím u objednávky
3223012295
mi skáče nezaplaceno a faktura na více jak 5 tisíc. Z duvodu příplatkové služby zvýšení prostoru 5gb, který nevyužiji. Jakou mám možnost platit standartně 1 000 kč a vypnout službu. Zároven opet aktivovat email. Děkuji Beránek
Dobrý den,
u služby jste měl aktivováno 12x příplatkovou službu „navýšení prostoru pro e-maily 5 GB“. U každé této příplatkové služby je cena 25 Kč / měsíc bez DPH. Jelikož byl webhosting již po expiraci, příplatkové služby jsme Vám z naší strany zrušily a nechali vygenerovat nové období. Výzva k platbě Vám byla zaslána na fakturační email služby.
Problém jsme s Vámi již vyřešili na chatu, z tohoto důvodu otázku uzavírám.
Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.
Přihlásit se a položit dotaz
