WEBMAIL – přijímání mailů

Vyřešeno313 zhlédnutíZákaznická administrace
0

Dobrý den, chtěla bych se zeptat na WEBMAIL. Založila jsem si emailovou schránku vitalnizena@sagakrasyavitality.cz, zpočátku fungovalo přeposílání mailů na můj osobní gmail a teď nefunguje příjem emailů ani na webmail ani na můj osobní mail. odesílání mailů z webmailu funguje. Čím by to mohlo být? Děkuji

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 11. 7. 2023
1
99.89K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 1 Komentář

Dobrý den,

8. 6. vidím záznam o změně DNS záznamů typu MX na náš mailový přesměrovací server, a 9. 6. jste podle systému tento záznam smazala. Doména teď nemá žádné záznamy typu MX, takže pošta nemá kam chodit.

Doménu zpátky na maily webhostingu nasměrujete tímto postupem:

  1. Pomocí tohoto odkazu si otevřete nastavení DNS záznamů domény.
  2. Přidejte 3 DNS záznamy typu MX směřující na webhosting WEDOS podle tohoto návodu.

Pokud chcete nastavit ještě přesměrování pošty ze schránky, postupujte podle tohoto návodu.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 11. 7. 2023