Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

VS351653
VS351653 Zákazník Zákaznická administrace Vyřešeno
Sdílet

WEBMAIL - přijímání mailů

Dobrý den, chtěla bych se zeptat na WEBMAIL. Založila jsem si emailovou schránku vitalnizena@sagakrasyavitality.cz, zpočátku fungovalo přeposílání mailů na můj osobní gmail a teď nefunguje příjem emailů ani na webmail ani na můj osobní mail. odesílání mailů z webmailu funguje. Čím by to mohlo být? Děkuji

0

1 odpověď

MB313456
MB313456 Podpora Přijatá odpověď
Sdílet

Dobrý den,

8. 6. vidím záznam o změně DNS záznamů typu MX na náš mailový přesměrovací server, a 9. 6. jste podle systému tento záznam smazala. Doména teď nemá žádné záznamy typu MX, takže pošta nemá kam chodit.

Doménu zpátky na maily webhostingu nasměrujete tímto postupem:

  1. Pomocí tohoto odkazu si otevřete nastavení DNS záznamů domény.
  2. Přidejte 3 DNS záznamy typu MX směřující na webhosting WEDOS podle tohoto návodu.

Pokud chcete nastavit ještě přesměrování pošty ze schránky, postupujte podle tohoto návodu.

O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
1

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.