Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

AM189451
AM189451 Zákazník Zákaznická administrace Vyřešeno

webmail - soubory pdf

Dobrý den, při otevření příchozího emailu s přílohou pdf a kliknutí na tuto přílohu mi webmail nabízí pouze možnost „stažení“ souboru, ne „otevření“.

Nechci stahovat, pouze otevírat – kde to mohu nastavit? PDF viewer mám stažený, u příloh na seznam.cz je to ok, tam se pouze zobrazují a stahují jen na přání.

Děkuji, zdraví AM

0

4 odpovědí

MB313456
MB313456 Podpora

Dobrý den,

zkusil jsem Váš problém nasimulovat a WebMail nabízí jak otevření, tak stažení souboru:

Jestli je možnost otevření nějak omezena velikostí přílohy se mi nepodařilo zjistit, žádné nastavení, které by tyto možnosti omezovalo, jsem nenašel.

O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
0
AM189451
AM189451 Zákazník

Tak kolegovi dole v dílně se starými windowsy to také jde „otevřít“, já tu mám desítky, tak to možná bude tím …?

Zdraví AM

0
MB313456
MB313456 Podpora Přijatá odpověď

Podle tohoto externího vlákna jde o problém v nastavení samotného PDF souboru. PDF se správným content-type otevřít umí, jiná umožňuje pouze stáhnout. Vypadá to, že novější verze klienta si s tímto poradit umí. Předám zprávu na vývojové oddělení, ale obávám se, že aktualizace WebMailu má nyní oproti ostatním systémům poměrně nízkou prioritu.

O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
0
AM189451
AM189451 Zákazník

Jasné :-). Děkuji a zdravím, AM

0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.