Webové stránky nefungují / WordPress

Dobrý den,

Předevčírem jsem si u vás zřídila poprvé Doménu terispa.com  a následně webhosting, vše bylo řádně uhrazeno (doména 1den později), dále jsem postupovala dle návodu.

Nyní se snažím nainstalovat redakční systém WordPress.

Přes instalátor na webhosting mi to píše chybu=

Zvolená doména (příp. suboména) nesměruje v DNS na tento webhosting. Aby bylo možné aplikaci nainstalovat, je nutné, aby doména (příp. subdoména) byla funkční a směrovala na tento webhosting.

Zkoušela jsem i přes FTP klienta, ale nemůžu připojit databázi protože když zadám do vyhledávače doménu www.terispa.com ukáže mi to toto:

Verification of Contact Information

The domain is temporarily on hold pending verification of the email address of the Registrant as per the ICANN rules on Verification of Contact Information.

More details of these rules can be found at:

http://www.icann.org/en/resources/compliance/complaints/registrars/contact-verification.

If you are the owner of this domain please contact your provider and request re-verification or follow the instructions emailed to you shortly after your order.

E-mail jsem ale potvrzovala ihned po zaplacení.

Můžeme to nějak vyřešit?

Děkuji za odpověď