Website odstoupení do 7 dnů
Dobrý den. Vyplnila jsem formulář k odstoupení od smlouvy po třetím dní používání Website a doteď se mi nikdo neozval. Jak dlouho trvá vyřízení mé žádosti o uvolnění domény a vrácení peněz?
Spíš mi vadí, že nedorazila žádná reakce, abych věděla. Doména je pro charitativní účely a dost to spěchá. Děkuji
2 Answers
Dobrý den,
služba WebSite byla odstoupena a platba bude vrácena v nejbližší možné době.
Dobrý den,
odpověděl jsem vám na vše, posílal jsem vám zprávu, následně jsem odpovídal na vaši urgenci, možná se k vám jen zprávy nedostaly.
Rád bych vám ještě pomohl službu zprovoznit k vaší plné spokojenosti. Jaké stránky vám přesně mizejí? Jaký prohlížeč používáte? Nějaké problémy s mizením obsahu nám způsobují blokátory reklam v Opeře a v Kaspersky Antiviru, nepoužíváte něco z toho?
Bohužel zatím nevíme, proč se to děje, technici to ale mají zadané k opravě. Pokud by to byl i váš případ, stačí tyto funkce pro blokování reklam vypnout.
A přepisování češtiny se děje jak přesně? O tom nic nevím. Možná jde o diakritické znaky?
Pokud přesto trváte na ukončení služby, mohu vám hned uvolnit doménový název a kolegové vám pak vrátí finance.