Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

RH268685
RH268685 Zákazník Zákaznická administrace Vyřešeno

Wedos mail - nelze přijmout zprávy

Dobrý den,

můj wedos e-mail nepřijímá zprávy. Odesílat e-maily jde, ale přijmout je není možné. Posílala jsem e-mail z wedos na svůj osobní účet u gmail a vše bylo v pořádku, ale odpověď z osobního na wedos nedorazila ani další samostatně psaný mail. Kde je chyba?

0

5 odpovědí

RM130195
RM130195 Podpora

U své schránky máte nastavené přesměrování na gmail.com adresu, pokud si testovací e-maily zašlete ze stejné schránky na Gmailu, zpět vám nedorazí – Gmail je odmítne ve smyčce. Testujte je z jiného e-mailu.

O uživateli: Produktový manažer. Web: wedos.cz
1
RM130195
RM130195 Podpora

Dobrý den,

vrátily se nějaké chybové hlášky? Neuložil se e-mail do SPAM koše nebo jiné složky dle nastavení filtrů?
U služeb žádný problém v nastavení nevidím.

O uživateli: Produktový manažer. Web: wedos.cz
0
ŠČ242374
ŠČ242374 Zákazník plus Přijatá odpověď

Dobrý den,

ještě mě napadlo nastavení DNS, pokud je špatně vytvořen MX záznam, příchozí maily fungovat nebudou,ale odesílat půjde.

O uživateli: Nepomohla Vám odpověď, nebo potřebujete i tak poradit/pomoct? Jsem student na VUT a občas podnikám v IT. Ozvěte se mi na kontakt@c-net.cz a vždy se nějak domluvíme. Jinak se rád věnuji sítím, zvukařině nebo čemukoliv spojenému s technikou. :) Web: c-net.cz Zobrazit více Zobrazit méně
0
RH268685
RH268685 Zákazník

Dobrý den,

chybové hlášky se neukázaly, e-mail není ani ve spamu ani v koši ani jinde. Vyzkouším to DNS.

0
RH268685
RH268685 Zákazník

MX mám podle mála, které o tom vím, nastavené dobře. :/ Může existovat ještě jiný zádrhel?

0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.