Whitelist IP adresa odesílání emailu ?
Dobrý den,
naše firma má fotovoltaickou elektrárnu která pro informování o stavu používá emaily. Připojená je přes provozovatele Starnet, ovšem celý rozsah IP adres Starnetu (ve kterém je i veřejná IP fotovoltaiky) se ocitnul na blacklistu SpamRATS a Starnet se nesnaží o nápravu. Pro odesílání zpráv používá emailový účet na Seznamu.
Seznam ovšem očividně přihlíží k reputaci IP adresy ve SpamRATS.
Můj dotaz je – je možné odesílat emaily přes firemní mailhosting zde? Pokud používáte internetové blacklisty pro antispam, je možné do whitelistu přidat jednu veřejnou českou IP (té elektrárny)? Nejedná se o žádnou záplavu zpráv, pouze několik stavových emailů denně.
Díky, VM
1 Odpověď
Dobrý den,
pokud vím, používají naši zákazníci běžně e-maily pro zasílání záznamů kamer a podobně – dokud jich nebyly stovky nebo tisíce denně, nebyl to problém. Jak přesně to bude fungovat s uvedeným blacklistem Vám předem říct nedokážu, ani když přidáte IP na whitelist podle tohoto návodu. Doporučuji provést test, a pokud neprojde, zaslat následující diagnostické informace:
– odkud a jakým způsobem jsou e-maily odesílány (přes náš SMTP server, z PHP, odjinud)
– co nejpřesnější datum a čas odeslání zprávy
– e-mailová adresa odesílatele
– e-mailová adresa příjemce
– úplné znění případné chybové hlášky (nebo přiložte obrázek se screenshotem)