Wordpres web mi hlasy: Error establishing a database connection

0

DObrý deň, na webe prebehla aktualizácia s výmenou template, všetko bolo ok, ale zrazu sa začala zobrazovať tato hlaška, neviem sa prihlasiť ani do administrácie,a web nejde. Na webe hlási :
Error establishing a database connection
Na stranke administrácie:
Error establishing a database connection
This either means that the username and password information in your wp-config.php file is incorrect or that contact with the database server at md113.wedos.net could not be established. This could mean your host’s database server is down.

  • Are you sure you have the correct username and password?
  • Are you sure you have typed the correct hostname?
  • Are you sure the database server is running?

Vedeli by ste mi prosím pomôcť, ftp je nefunkčné,čiže ku wp config sa nedostanem.

Prosím o vašu pomoc.

jedná sa o web nzosr.sk.

ďakujem vam veľmi pekne.

Role: Zákazník
AR295524 Odpověděl na otázku 6. 7. 2022
0
9.02K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

neměnili jste v poslední době heslo do databáze?

Zkontrolujte, že máte nastavené správné údaje do databáze dle návodu zde.

Role: Podpora Vizitka: Pracovník zákaznické podpory
TP325954 Odpověděl na otázku 5. 7. 2022
0

Ano heslo som menila, snažila som sa dostať do ftp,ale marne…. niejako to nejde sa dostať do ftp… ach jaj…ako to prosím prosím teraz opravím?

Role: Zákazník
TP325954 Změnil status na publikováno 5. 7. 2022
0
9.02K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

jak se přihlásit na FTP máme popsáno zde.

Pokud nevíte heslo na FTP, můžete si ho nechat obnovit dle návodu zde.

Role: Podpora Vizitka: Pracovník zákaznické podpory
TP325954 Odpověděl na otázku 5. 7. 2022
0

Toto je hlaška ktrá mi vyšla aj s pôvodným vami vygenerovaným heslom, preto som urobila zmenu na nové a ani s ním to nejde:
Došlo k chybě
Nepodařilo se přihlásit k FTP serveru 271599.w99.wedos.net pod uživatelským jménem w2*****.

Jste si jist, že je uživatelské jméno a heslo správné? Pro získání pomoci prosím kontaktujte odbornou pomoc svého ISP nebo systémového administrátora.

Role: Zákazník
TP325954 Změnil status na publikováno 6. 7. 2022
0

a po rozkliknutí ešte toto: Hide technical details

The error occured in file /data/web/net2ftp/includes/filesystem.inc.php on line 64.

  • function ftp_openconnection (/data/web/net2ftp/modules/browse/browse.inc.php on line 234)
  • function net2ftp_module_printBody (/data/web/net2ftp/main.inc.php on line 329)
  • function net2ftp (/data/web/net2ftp/index.php on line 75)
    • argument 0: printBody
Role: Zákazník
TP325954 Změnil status na publikováno 6. 7. 2022
0
9.02K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

Jakého FTP klienta využíváte? Můžete se přihlásit například přes náš WebFTP, nebo například přes Filezillu. Po změně hesla je potřeba pár minut vyčkat, poté by přihlášení s novým heslem mělo fungovat.

Z mé strany proběhlo přihlášení úspěšně na WebFTP (s údaji pro podporu).

Role: Podpora Vizitka: Pracovník zákaznické podpory
TP325954 Odpověděl na otázku 6. 7. 2022
0

ďakujem, Využívam vaš webFTP,tak skúšala som to par hodín a nič len tato hlaška…

Server: 271599.w99.wedos.net Login: w2***** a nove heslo ***********

Kludne to skuste či vas pustí… mna nie…hlaška je tam vždy, skušala som cez mozilu,operu,safari…nič…

ďakujem

Role: Zákazník
TP325954 Edited answer 6. 7. 2022