WordPress Web má technické potíže

Vyřešeno990 zhlédnutíRedakční systémy
0

Dobrý den,

dostal jsem následující mail:

Zdravíme!

Od verze 5.2 je ve WordPressu nově vestavěná funkce, která automaticky detekuje pluginem nebo šablonou vzniklou závažnou chybu, a automaticky vás o ní upozorní do e-mailu.

V tomto případě WordPress zaznamenal chybu v jednom z používaných pluginů – Emage Hover Effects for Elementor.

Nejprve navštivte web (https://zdenekkoptik.cz/) a zkontrolujte, zda neobsahuje nějaké chyby. Poté navštivte stránku, na které byla chyba zaznamenána (https://zdenekkoptik.cz/…&s=) a opět zkontrolujte zda-li obsahuje nějaké chyby.

Požádejte poskytovatele hostingu o zjištění podrobností k tomuto problému.

Pokud web není v pořádku a nemůžete se běžným způsobem přihlásit do administrace, můžete použít speciální „režim obnovení“. Tento režim umožní bezpečné přihlášení do administrace a možnost identifikace problému.

https://zdenekkoptik.cz/…aL9

Aby byla zajištěna bezpečnost webu, odkaz je časově omezen do 1 dnem. V případě vypršení odkazu a opětovného nalezení chyby, vám bude e-mailem zaslán nový odkaz.

Při hledání pomoci s tímto problémem, můžete být požádáni o některé z následujících informací:

WordPress verze 6.0.1
Aktuální šablona: Cenote (verze 1.3.9)
Aktuální plugin: Emage Hover Effects for Elementor (verze 4.3.5)
Verze PHP 7.3.33

Podrobnosti chyby
=================
Na řádku č. 53 v souboru /data/web/virtuals/127441/virtual/www/domains/zdenekkoptik.cz/wp-content/plugins/emage-hover-effects-for-elementor/widgets/emage-hover.php došlo k chybě typu E_PARSE. Chybová zpráva: syntax error, unexpected ““ (T_CONSTANT_ENCAPSED_STRING), expecting ‚)‘

Ten link už na 2 den už nefunguje.

Nevím teď, co mám dělat, jak se do administrace přihlásit a ten plugin deaktivovat.

Po pokusu o přihlášení do wordpressu dostanu tuto hlášku:

Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function WooLentorPro\is_checkout() in /data/web/virtuals/127441/virtual/www/domains/zdenekkoptik.cz/wp-content/plugins/woolentor-addons-pro/classes/class.assest_management.php:202 Stack trace: #0 /data/web/virtuals/127441/virtual/www/domains/zdenekkoptik.cz/wp-includes/class-wp-hook.php(307): WooLentorPro\Assets_Management->enqueue_frontend_scripts(“) #1 /data/web/virtuals/127441/virtual/www/domains/zdenekkoptik.cz/wp-includes/class-wp-hook.php(331): WP_Hook->apply_filters(NULL, Array) #2 /data/web/virtuals/127441/virtual/www/domains/zdenekkoptik.cz/wp-includes/plugin.php(476): WP_Hook->do_action(Array) #3 /data/web/virtuals/127441/virtual/www/domains/zdenekkoptik.cz/wp-includes/script-loader.php(2156): do_action(‚wp_enqueue_scri…‘) #4 /data/web/virtuals/127441/virtual/www/domains/zdenekkoptik.cz/wp-includes/class-wp-hook.php(307): wp_enqueue_scripts(“) #5 /data/web/virtuals/127441/virtual/www/domains/zdenekkoptik.cz/wp-includes/class-wp-hook.php(331): WP_Hook->apply_fil in /data/web/virtuals/127441/virtual/www/domains/zdenekkoptik.cz/wp-content/plugins/woolentor-addons-pro/classes/class.assest_management.php on line 202

Na webu došlo k závažné chybě.

Můžete mi prosím pomoci?

Děkuji

ZK

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 18. 10. 2022
0

Díky, mezitím jsem se do administrace wordpressu přihlásil, avšak opětovně se začalo po chvíli objevovat jiné chybové hlášení a už se do wordpressu opět nedostanu:

Fatal error: Allowed memory size of 536870912 bytes exhausted (tried to allocate 135168 bytes) in /data/web/virtuals/127441/virtual/www/domains/zdenekkoptik.cz/wp-content/plugins/elementor/includes/base/controls-stack.php on line 620

Fatal error: Allowed memory size of 536870912 bytes exhausted (tried to allocate 32768 bytes) in /data/web/virtuals/127441/virtual/www/domains/zdenekkoptik.cz/wp-content/plugins/wordpress-seo/lib/model.php on line 1

Role: Zákazník
JS324546 publikoval nový komentář 3. 10. 2022
Prohlížíte 1 ze 4 odpovědí, klikněte zde pro zobrazení všech odpovědí.