www.reklamaryhle.cz

Vyřešeno219 zhlédnutíWebhosting
0

Dobrý den,

nejde mi se přihlásit na ftp administraci www.reklamarychle.cz ani stranky nefungují, můžete mi prosím pomoci ?

Děkuji Pavel K***** tel6********

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
JŠ255861 Vybral nejlepší odpověď 5. 5. 2022
0
55.25K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

zadáváte správné údaje k ftp ?  Údaje naleznete v detailu webhostingu – tabulka s ftp účty , případně v emailu o zřízení služby.

Zkusil jste si změnit heslo k FTP ? https://kb.wedos.com/cs/webhosting/ftp/ftp-ucty-u-webhostingu/

Co se týče chyby – ve configu webu máte nejspíše špatné údaje k db.

Zkuste si změnit heslo k db https://kb.wedos.com/cs/webhosting/databaze/databaze-k-webhostingu/

poté se připojte skrze FTP, přejděte do adresáře s obsahem WP a dohledejte soubor wp-config, poté změnu provedete u proměnné DB_xxx
Případně zkuste tento návod: https://ipdata.cz/konfigurace-wordpressu-ve-wp-config-php/

Role: Podpora Vizitka: CMS specialista
JŠ255861 Vybral nejlepší odpověď 5. 5. 2022