Žádost o obnovení webu

Vyřešeno186 zhlédnutíWebhosting
0

Dobrý den,

vlivem špatně provedené zálohy a přesunu souborů mi nefunguje web.

Bylo by možné požádat o obnovení mého webu ze zálohy (kterákoli starší, než je z dnešního data: tedy 10.8.2024 nebo dříve).

Je mi zřejmé, že tato služba je placená, a poplatek za obnovení zálohy příjímám a zašlu obratem po vystavení faktury.

Velice děkuji,

A. W.

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 26. 8. 2024
0
10.60K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Komentář

Dobrý den,

obnova ze zálohy u webhostingu NoLimit je zpoplatněna částkou 500 CZK bez DPH.
Pro řešení Vašeho požadavku prosím o zaslání přes kontaktní formulář podrobnějších informací.

1) Jméno webhostingu (číslo služby):
2) Záloha FTP, DB (název), oboje:
3) Způsob obnovy (a/b):

a) Přepsat všechny současné data na FTP daty ze zálohy (export databáze bude umístěn na FTP)
b) Nahrát data ze zálohy do samostatné složky na FTP

Přesné datum zálohy Vám sdělí technik poté, co prověří aktuální stav.

Dále nám prosím v kontaktním formuláři sdělte, jestli souhlasíte s cenou obnovy.

Role: Podpora
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 26. 8. 2024