Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

LB216258
LB216258 Zákazník Webhosting Vyřešeno
Sdílet

Záloha webu

Dobrý den, máme bohužel problém s webem. Je možné od vás získat automatickou zálohu pro obnovení?

0

1 odpověď

MB313456
MB313456 Podpora Přijatá odpověď
Sdílet

Dobrý den,

zálohu vyžádejte autorizovaně přes formulář. Uveďte:

– Název hostingu nebo číslo služby
– Souhlas s cenou obnovy 500 Kč bez DPH (neplatí pro tarif Extra)
– Názvy FTP adresářů a databází, které chcete obnovit
– Datum a čas, kdy došlo k poškození dat (dostupnost zálohy upřesní technik)
– Způsob obnovy (A/B)
A) Přepsat všechna současné data na FTP daty ze zálohy (export databáze bude umístěn na FTP),
B) Nahrát data ze zálohy do samostatné složky na FTP.

Více informací o zálohování najdete v článku https://kb.vedos.cz/webhosting-zalohovani/

O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.