zapomenuté heslo do redakčního systému

Vyřešeno305 zhlédnutíRedakční systémy
0

Dobrý den, netuším, jestli jste schopni mi poradit. Se smrtí starého notebooku jsem přišla o přístup do redakčního systému svého webu. Netuším heslo. Tvůrce webu již neexistuje a nemám se tedy kam obrátit. U vás mám webhosting vyzivoukezmene.cz. Je nějaká cesta k tomu, abych se do stránek dostala? Velice děkuji.

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 27. 2. 2023
0
7.71K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

o jaký redakční systém konkrétně jde? Pokud se jedná o redakční systém Joomla, tak postupovat můžete dle návodu zde – Změna hesla administrátora.

Pokud se jedná o jiný redakční systém, tak postup bude obdobný.

V případě, že máte heslo do zákaznické administrace WEDOS, tak se můžete přihlásit na FTP, případně si na FTP změnit heslo dle návodu zde.

Na FTP vyhledáte soubor configuration.php, kde zjistíte údaje do databáze. Jakmile se podaří přihlášení do DB, tak vyhledáte  tabulku *_users, kde poté změníte heslo/přidáte nového administrátora.

Role: Podpora Vizitka: Pracovník zákaznické podpory
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 27. 2. 2023
Prohlížíte 1 ze 1 odpovědí, klikněte zde pro zobrazení všech odpovědí.