Zaslání autorizačního hesla neposle email

39 zhlédnutíDomény
0

Dobry den,

Pozadal jsem o Zaslání autorizačního hesla, po odkliknuti „zaslat na prislusny email“ jsem neobdrzel zadny email.

Jak dlouho trva zaslani autorizacniho hesla? Jak zjistim, na jaky email to heslo bude zaslane?

Dekuji

Role: Zákazník
MB313456 Odpověděl na otázku 1. 8. 2022
0
MB313456 12.78K - WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

zaslání autorizačního hesla obvykle bývá záležitostí minut, ale může trvat až desítky minut, v závislosti na konkrétní koncovce domény. Výjimečně se stane, že se heslo neodešle kvůli chybě v prohlížeči. Pokud heslo dlouho nepřichází na známý e-mail, zkuste jej zaslat z jiného prohlížeče.

Heslo je zasílané na e-mail majitele domény, což je obvykle neveřejný údaj. Potřebujete-li napovědět, konktaktujte nás přes formulář. Uveďte název domény a žádost o nápovědu e-mailu majitele domény. Případně můžete o zaslání hesla požádat podporu – tím zajistíte, že se heslo skutečně odešle.

Role: Podpora
MB313456 Odpověděl na otázku 1. 8. 2022
Prohlížíte 1 ze 1 odpovědí, klikněte zde pro zobrazení všech odpovědí.