Změna balíčku Extra na základní bez ztráty emailů
Potřebuji změnit balíček Extra na nějaký základní, kde budeme moct využívat email? Poradíte jak na to?
0
Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.
Otázka
2 odpovědí
Dobrý den,
emaily jsou součástí každého tarifu. Pokud chcete tarif změnit. postupujte prosím podle tohoto návodu
0
Dobrý den,
ještě doplním, že hlavní překážkou při přechodu z Extra na NoLimit je z hlediska mailů kapacita schránky – základní kapacita Extra je 10 GB, ostatní varianty mají pouze 5 GB. Aby změna varianty proběhla bez problému, ujistěte se, že máte:
- ve všech schránkách dohromady méně než 5 GB e-mailů, nebo
- aktivní dostatečný počet rozšíření Navýšení prostoru pro e-maily.
Návod na ověření a navýšení prostoru pro e-maily najdete pod tímto odkazem.
Pokud by kapacita mailové schránky měla být správně, ale změna z Extra na NoLimit / LowCost přesto neprobíhá, ozvěte se přes formulář a požádejte podporu o ruční aktualizaci e-mailové kvóty. Uveďte název webhostingu.
O uživateli:
VEDOS Specialista na Znalostní bázi
Web:
kb.vedos.cz
0
Máte stejný problém?
Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.
Přihlásit se a položit dotaz